记者 张晓鹏 实习生 于津懿

本应高高兴兴乔迁新居，可青岛市民曾先生日前却在龙湖滟澜海岸小区的新房内犯愁：自己花52万元定制的实木家具柜体油漆透底开裂、坑洼不平，承诺的柜门柜体、房门等材质为香花梨木跟东南亚柚木，专业检测后鉴定后却是西非苏木跟油楠木，东南亚柚木人字拼地板则变成了番龙眼木。曾先生向销售方青岛宏峰木业有限公司提出诉求要求退货更换遭拒。厂商认为，西非苏木跟油楠木就是香花梨木跟东南亚柚木。而地板材质有可能是安装人员拿错货操作失误所致，愿意退货。对此