数据驱动、坚持为客户提供有价值的服务和内容
酒店通过小程序将线上流量引导至实体门店,而实际体验过服务之后也有可能通过小程序分享功能带来更多的用户和流量至线上来进行预定,实现线上线下流量的整合互通。个性化服务人人都追求个性化的时代,酒店行业要想在激烈的竞争中突出重围,就要打造更人性化的酒店服务,满足用户的个性化需求,提升用户的满意度和对酒店的信任度。传统酒店,客户必须通过电话或者亲自去前台才能咨询问题,效率低,体验度差。有了小程序,用户可以通过小程序向工作人员发出服务请求,更方便快捷,服务也更人性化。另外