数据驱动、坚持为客户提供有价值的服务和内容
2020年新冠疫情暴发,“非接触式”办税成为税务部门的服务常态,面对“非必要不出门”的要求,纳税人的网络咨询和办税需求陡然增加。洪山区税务局集思广益,借鉴社区网格化管理思路,开发了线上服务管理微平台——“洪山·微税里”。
“洪山·微税里”是一个微信小程序,纳税人扫码加入“我的税所”,通过“远程办税”“税务公告”“留言板”“专家咨询”等模块,就能够满足纳税人日常咨询的需求,还可以作为电子税务局的有力补充,实现进厅办理事项“远程办”。
今年8月11日,武汉市鑫亿鸿工程机械租赁有限