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在会话结束时候，会出现对客服的评价评价在“微信”页面，按住屏幕往下拉，直到进入小程序界面；点击三个小圆点，搜索添加“中国移动”小程序；一拿郑租定要选择小程序，不消兆要选择公众号，进入微信小程序“中国移动10086+”，使用手机账号和服务密码登录，在个人主页点击“在线客服”；在丛困聊天窗口输入“人工客服”，就会有在线人工客服来为你解决问题。
微信客服转人工的方法如下：
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