3月9日，万载县人民法院通过“多元调解小程序+人民法院调解平台”，线上调解方式成功诉前调解一起民间借贷纠纷。用“多元调解小程序”，让身处两地的当事人，足不出户解决纠纷，化解矛盾。

原告辛某某以被告黄某某向其借款20万元后，未按约归还为由到万载县人民法院提起诉讼。立案庭诉裁法官接待后，了解了详细案情，认为该案有调解可能，于是将案件委派调解员进行诉前调解。

调解员收到案件后，在征得双方当事人同意的基础上进行在线调解，调解员指导双方通过“多元调解小程序”进入