数据驱动、坚持为客户提供有价值的服务和内容
飞蚂蚁是最早入驻小程序的回收类商家之一，目前业务涵盖旧衣服、旧书籍、旧手机、毛绒玩具、旧家电、旧家具6大回收品类。在入驻支付宝小程序之前，飞蚂蚁已拥有百万级基础用户，在全国300+城市都可以免费上门回收。
但回收行业的用户转化非常低频，如何获取新用户就成为飞蚂蚁的重点运营工作之一。从2018年接入支付宝小程序以来，飞蚂蚁用户呈现指数级增长，小程序日活用户更是增长了300多倍。在这份用户“流量”增长背后，飞蚂蚁打出来了怎样的私域运营 “组合拳”？
