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小程序订阅消息不生效 · CRMEB PRO v1 帮助文档 · 看云
来源:南京小程序开发 发布时间:2023-08-29点击:109

# 配置了小程序订阅消息不生效 小程序订阅消息模板id会在进入小程序的主页进行读取加载,并缓存再小程序中。 后台中的订阅消息修改会自动清除数据缓存。 小程序需要手动删除当前小程序,才可以清除缓存,在开发者工具上调试需要清除所有缓存; 1、首先排查订阅消息是否配置正确,小程序商城特定操作会有弹出订阅窗口(下单结算、拼团) (1)、有弹出则配置正确, (2)、无弹出请先检查订阅消息配置(对比管理后台和小程序后台模板id是否一致) 2、检查队列是否正常(runtime/log中是否有报错,或者用户拒绝订阅

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