数据驱动、坚持为客户提供有价值的服务和内容
话说,现在餐馆都开始喜欢“扫码取餐”了,除非食客有着什么特殊的要求,需要人工点餐的,说不定会有服务员来为你服务,要不就是自主下单,然后就是等餐。一般来说,餐馆都会在门口或者是桌子上张贴二维码,只要我们扫码进入小程序就能点餐下单了。
那么,这种扫码点餐只是为了减轻餐厅的服务压力吗?或者是说,这种点餐方式还会有其他的好处?
第一个好处,就是提高餐厅的服务效率。
在我们的意识中,传统餐馆都是服务员提供点餐上餐的服务,而这种过程中就会有着上菜