数据驱动、坚持为客户提供有价值的服务和内容
项目背景
蟹堡王活海鲜是一家位于内蒙古自治区巴彦淖尔市临河区的海鲜店,日常售卖各种活海鲜及各类冻品,主要的服务顾客是市区及周边旗县,也可通过物流辐射自治区的各个盟市,最远寄送过香港。日常的经营模式是通过微信朋友圈、微信群进行售卖,这种销售模式现在有个名词叫微商。 随着经营范围的扩大,顾客也越来越多,经营的品类有上百种之多,顾客也逐步积累到四五千人,管理四五千顾客的消费需求也是一件蛮复杂的事,日常通过朋友圈发布销售信息,但是频繁的发布信息顾客有的也比较反感,所以需要提供辅助的工具