在优衣库购物不少，之前都是在线下实体店比较多，5月份在优衣库小程序买了3件商品，到现在退货退款都没有得到解决，下面就详细说说整个过程吧。希望有相同经历的小伙伴多交流探讨，一起维权。

5.2放假回家，给爸爸和弟弟买了3条松紧短裤，是按照参考尺码买的，但5.6收到货，妈妈告知我太大了穿不了，我想着换货也麻烦，万一再不合适，所以5.8申请退货退款并寄回商品（妈妈在老家寄的），