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由于中医门诊、医馆经营方式的特殊性,在对患者进行预约接待、诊疗安排时,常常会遇到以下问题/痛点:
1、预约接待/管理低效、预约过程不畅:患者主要通过电话预约、少部分加了好友也可通过微信聊天预约,但不少中医诊所并没有专门的预约接待人员、甚至