商家们经常咨询怎么在手机上收到客户信息，商家可以在自己的小程序管理后台里，添加客服微信号，通过小助手跟用户进行沟通，下面就和大家分享一下微信小程序人工客服接入及使用教程。

步骤一：找到客服入口

首先登录微信小程序公众平台（https://mp.weixin.qq.com/），点击左侧功能栏“客服”按钮