OA是中文Office Automation的缩写，即“办公自动化”，是使用网络和工具技术建立的协作办公与外部管理的系统。OA是组织行为管理工具，也是企业信息化的基础软件，使用oa可以推动单位内部的高效协同协作，功能上包括了沟通、审批、协作、文档信息、人事、行政、考勤、客户、销售、采购、公文收发、业务集成等内容。

OA是面向一个单位大多数人员的管控工具，通过OA办公系统推动多人、多部门、跨地域的协作办公模式，使日常