随着用户需求的多样化和个性化，商家如果只做统一的、广撒网式的营销策略，很难取得效果。 比如商家的红包、满减券、秒杀、0元体验等，不同的促销券应该发给谁，怎么发才能效果收益最大化？

精细化的运营就是通过用户分群，对不同需求的用户匹配不同的服务和内容，从而满足其个性化的需求，从而更好的完成运营中拉新、促活和激活的工作。

用户分层是做精细化中很核心的部分，针对不同层次用户，从而满足细分人群的需求，