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我们可以通过登陆www.12315.cn网站、或是在微信公众号、微信小程序等方法来投诉举报。下面，详细讲解【微信小程序】的投诉方法步骤：一、直接在微信小程序里搜索“12315”。二、点击“我要投诉”。三、点击“同意”接受《投诉须知》。四、1、点开红框中右侧的搜索标识。2、也可以直接在箭头所指位置删除内容，再重新录入投诉单位毕喊名称。3、收到后，点击确认。五、填写消费者信息。六、进行明液下一步确认商品或者服务类别。七、详细填写时间、地点、事情经过、基本诉求等
