“之前需要去社区办理，费时费力。现在工作间隙就可以轻松完成，真是太方便了！”市民张科“足不出户”用手机便迅速办理了灵活就业参保登记业务，亲身体会到“互联网+政务服务”带来的便捷。11月15日，我市人社部门在全省率先实现“视频帮办”，“在线办”“聊着办”“隔空办”，真正实现“零跑腿”，切实打通服务群众“最后一公里”。

“您好，这里是人社‘视频帮办’，请问有什么可以帮您？”同样，在市政务服务中心人社窗口，工作人员张晔正通过远程视频办理两位市民的个人参保缴费证明打印业务，不到6分钟顺利办结